CodyRouter — 私隱政策
最後更新日期：May 25, 2026
本私隱政策闡述 CodyRouter（以下簡稱「我們」）在您存取或使用 CodyRouter 網站、應用程式、API、開發者工具及相關服務（統稱為「服務」）時收集哪些個人資料、我們如何使用及分享該等資料、我們保留資料的時長，以及您可享有的選擇和權利。
本私隱政策應與我們的服務條款和使用政策一併閱讀。本政策中未定義的首字母大寫術語，具有服務條款中賦予的涵義。
目錄
1. 我們收集的資料
我們收集以下類別的資料：
帳戶資料。 姓名、電郵地址、登入方式、帳戶識別符、顯示名稱或暱稱、帳戶偏好及認證狀態。
帳單與交易資料。 訂閱或計劃選擇、訂單紀錄、發票資料、付款狀態、退款紀錄、稅務相關資料及付款處理商返回的交易識別符。您的完整付款卡號、銀行帳戶號碼或其他完整付款憑證由第三方付款處理商處理，我們不會儲存。
條款同意紀錄。 您是否已接受服務條款、私隱政策及使用政策；您接受的各政策版本；接受時間；您對服務條款第2條資格要求的確認；以及與同意操作相關的審計資料。
使用與積分元數據。 功能或模型選擇、API密鑰識別符（非密鑰值）、請求時間戳、請求狀態碼、積分消耗、餘額變更、適用的計劃權益、速率限制狀態、錯誤代碼、延遲指標、token數量及服務質素指標。
技術與裝置資料。 IP地址、IP推斷的大概位置、User-Agent字串、瀏覽器類型、裝置資料、作業系統、引薦頁面、存取時間、會話識別符及由cookie及類似技術產生的資料。
風險管控與安全日誌。 可疑登入、異常API調用、涉嫌濫用、付款風險、退單風險、API密鑰洩露風險、資格風險（包括來自受限地區或受限人士的存取指標）及事件相關日誌。
支援與通訊材料。 您在聯絡支援、提出帳單爭議、要求退款、提交反饋或排查問題時自願提交的文字、截圖、文件、請求示例、輸出示例及通訊紀錄。
2. 輸入、輸出與用戶內容
2.1 我們不記錄您輸入或輸出的內容。 當您透過服務提交請求時，您的輸入會被轉發至相關授權提供商，對應的輸出會返回給您。在營運服務的日常過程中，我們不記錄、不儲存、不歸檔或以其他方式持久保留您輸入或輸出的內容。
2.2 我們不會使用您的內容進行訓練。 我們不會、將來亦不會使用您輸入或輸出的內容來訓練、微調、蒸餾、評估、基準測試、對齊或以其他方式開發或改進任何人工智能模型（無論是我們自己的還是第三方的）。我們不會將您輸入或輸出的內容出售、授權或以其他方式提供給任何第三方用於訓練目的。
2.3 我們處理的內容。 為營運服務的路由功能，您的輸入會在將請求轉發至相關授權提供商並將輸出返回給您所需的持續時間內，以瞬時方式在記憶體中處理。我們僅保留營運元數據——例如請求時間戳、模型識別符、token數量、延遲、錯誤代碼及計費相關資料——但不保留輸入或輸出本身的內容。
2.4 有限例外。 我們僅在服務條款第5.5(d)條所述的有限情況下短暫存取、擷取或保留輸入或輸出的內容，即：(a) 遵守具有約束力的法律程序或適用法律；(b) 調查、防止或應對特定、已識別的涉嫌欺詐、濫用、安全威脅或違反我們使用政策的事件；或 (c) 應您對需要保留的功能（例如，您為帳戶主動啟用的調試、回放或審計功能）作出的明確、肯定性的產品內主動選擇。任何該等存取或保留均限於嚴格必要的最低範圍和最短期限，相關資料在底層目的達成後即被刪除。
2.5 如果您向支援渠道提交內容。 如果您透過支援工單、電郵、帳單爭議或反饋渠道自願與我們分享輸入、輸出、截圖、請求示例或其他內容，我們可能保留並使用該等材料以提供支援、解決問題、處理爭議及防止濫用。請勿透過該等渠道分享任何您不希望我們保留的內容。
2.6 授權提供商是獨立的。 本第2條中的承諾僅適用於 CodyRouter。 當您的輸入被路由至授權提供商時，該授權提供商會根據其自身的私隱政策、資料處理條款和可接受使用政策獨立處理該輸入，該等條款可能允許該授權提供商進行記錄、保留、訓練或其他使用，所有這些均不在我們控制範圍內。在提交輸入之前，查閱各授權提供商的資料處理條款是您的責任。
3. 我們如何使用資料
我們將第1條所述的資料用於以下目的：
- 提供、營運和維護服務；
- 建立和管理您的帳戶；
- 處理付款、開具發票、管理積分餘額、處理退款（在適用情況下）及處理帳單爭議；
- 記錄對服務條款、私隱政策及使用政策的同意，並判斷是否需要重新確認；
- 計算積分消耗、執行速率限制、展示權益及將API請求路由至授權提供商；
- 監控服務質素、診斷問題、改善服務及維護系統穩定性；
- 識別、防止和應對欺詐、濫用、攻擊、退單、憑證洩露、異常活動及安全風險；
- 評估服務條款第2條下的資格（包括來自受限地區或受限人士的存取指標）、付款可用性、上游服務限制及其他合規要求；
- 回應支援請求、發送服務通知、處理用戶請求及履行法律義務；及
- 執行服務條款、本私隱政策及使用政策。
4. 我們如何分享資料
我們不出售您的個人資料。 我們僅在為下述目的所必要時分享資料：
付款處理商。 用於處理積分購買、退款（在適用情況下）、發票、退單及反欺詐檢查。
雲端、資料庫、電郵及支援供應商。 用於託管服務、儲存營運資料、發送通知、處理支援工單及提供客戶服務。
風險管控、安全及分析供應商。 用於監控服務質素、防止濫用、偵測安全事件及改善產品體驗。
授權提供商。 當您的請求需要使用由第三方營運的AI模型、推理、代碼處理、代理或相關能力時，您的輸入將被傳輸至相關授權提供商進行處理。授權提供商根據其自身條款處理您的輸入。
專業顧問、當局及其他必要方。 在法律、法律程序、爭議處理要求下，或為保護 CodyRouter、我們的用戶、授權提供商或第三方的權利、安全或合法利益所必要時。
5. Cookie及類似技術
我們使用cookie及類似技術來維持登入會話、記住偏好、分析使用模式及支援核心網站功能。您可透過瀏覽器管理cookie，但停用cookie可能影響某些功能的可用性。
6. 資料保留
我們在為提供服務、維護業務紀錄、解決爭議、防止欺詐、維護安全、執行我們的政策及履行稅務、會計或其他法律義務所合理必要的期限內保留資料。不同類別的資料——帳戶、訂單、發票、同意紀錄、退款紀錄、風險管控日誌及安全日誌——可能適用不同的保留期限。如第2條所述，輸入和輸出的內容在日常過程中不予保留。
當資料不再需要時，我們將根據內部程序刪除、匿名化或以其他方式限制對其的存取。
7. 資料安全
我們使用商業上合理的行政、技術和組織措施來保護個人資料。然而，沒有任何傳輸或儲存方法是完全安全的。您亦有責任保護您的帳戶、密碼、登入會話和API密鑰，並在發現任何涉嫌洩露或未經授權使用時及時通知我們。
8. 跨境資料處理
服務在全球基礎上營運。為提供服務，您的資料可能在您居住地以外的司法管轄區被存取、儲存或處理，包括由我們位於不同司法管轄區的第三方服務提供商、授權提供商、雲端託管提供商及付款處理商進行。該等司法管轄區的資料保障規則可能與您所在司法管轄區的規則有所不同。使用服務，即表示您理解並同意為提供服務所必需的跨境處理。
9. 您的選擇與權利
根據您所在司法管轄區的法律，您可能對您的個人資料享有特定權利，包括存取、更正、刪除、匯出或限制處理特定個人資料的權利，以及關閉帳戶的權利。
為行使該等權利，請發送電郵至 [privacy@codyrouter.com]。我們可能需要驗證您的身份，並可拒絕明顯無根據、重複、將對他人權利產生不利影響、將干擾正在進行的安全調查，或我們依法要求或允許繼續保留資料的請求。
由於我們不保留輸入或輸出的內容（見第2條），我們無法就該等內容滿足存取、匯出、刪除或更正請求。如果您希望對授權提供商可能已處理或保留的輸入或輸出內容行使權利，您必須直接聯絡相關授權提供商。
10. 第三方連結與服務
服務可能包含指向第三方網站、付款頁面、AI模型提供商、支援工具及其他服務的連結或整合。該等第三方的私隱實務受其自身政策管轄。我們建議您在使用任何第三方服務之前查閱其私隱政策和條款。
11. 未成年人
服務面向具有簽署具約束力合約的法律行為能力的用戶。服務不面向且我們不會故意收集十八（18）歲（或所在司法管轄區成年年齡，以較高者為準）以下人士的個人資料。如果您認為有未成年人向我們提供了個人資料，請使用下方詳情聯絡我們，我們將採取適當步驟處理該問題。
12. 本政策的變更
我們可能不時更新本私隱政策。更新於本頁面頂部張貼的日期生效，或於我們指定的較晚日期生效。如作出重大變更，我們將在本頁面發布更新版本並相應更新「最後更新日期」。對於影響我們收集的資料類別、使用資料的目的或分享資料的對象的重大變更，我們可能要求您在繼續使用服務之前重新確認接受。
13. 聯絡我們
- 私隱電郵： [privacy@codyrouter.com]
- 支援： [support@codyrouter.com]
- 法律通知： [legal@codyrouter.com]
法律通知請首先透過電郵聯絡我們。